Apple будет чинить iPhone в РФ

Автор: Vsoci_ru | Категория: Другое | Дата: 12-07-2016

0

Компания Apple отправила письма в Басманный суд столицы по поводу иска россиянина Дмитрия Петрова, потребовавшего защитить его права как пользователя, так как он не смог отремонтировать в РФ находящийся на гарантии смартфон.

Добавим, что в Российской Федерации нет официального сервисного центра Apple, поэтому когда яблочные гаджеты ломаются, то в 90% случаев устройства не ремонтируются, а изменяются на новые. Если из строя выходит экран, то аппарат меняют на новый в 100 процентов случаев, так как данная деталь в Российскую Федерацию официально не поставляется. Затем Петров принял решение подать в суд на Apple и обязать ее поставлять экраны в РФ.

Представители фирмы подчеркнули, что замена монитора требует применения дорогостоящего оборудования и трудной процедуры калибровки. Достоверные сроки открытия такого центра в РФ не называются. Стоимость постройки и введение в эксплуатацию обойдется компании Apple в среднем, по оценкам профессионалов, в $1-2 млн.

Когда такой центр может появиться в Российской Федерации, не уточняется.

Иск Петрова обращен не только лишь к Apple, однако и к сети магазинов re: Store и сервисной компании «Эджастерс про». Сейчас Apple нарушает закон о защите прав покупателей, согласно которому производитель должен обеспечивать поставку деталей для ремонта техники на протяжении установленного срока службы, в случае iPhone это 5 лет.

Уполномоченный «М.видео» Валерия Андреева отметила, что главными стимулами для покупки iPhone являются приверженность бренду и развитая экосистемы Apple. По предварительной имеющейся информации сотрудника сотового оператора, доля iPhone в общем ассортименте телефонов, используемых россиянами, составляла в первом квартале текущего года около 17%. Особенно, если это касалось монитора iPhone, заменить который не так просто.

Дмитрий Петров подал иск в суд, когда сломал дисплей. Компания рассматривает перспективы сделать централизованный ремонтный центр. Сотрудники Apple и Inventive Retail Group от комментариев отказались.

Apple создаст в России ремонтный центр полного цикла

GD Star Rating
loading...

  • Disqus
  • Vkontakte
  • Facebook